Exploitation et maintien en conditions opérationnelles
Changements planifiés, mises à jour de firmware, sauvegarde des configurations, gestion des accès.
Administrateurs réseaux · Nearshore Tunisie
Vos administrateurs réseaux, en poste à Tunis, intégrés à vos équipes.
Consupon met à disposition des infogéreurs, ESN et fournisseurs de services gérés francophones des administrateurs réseaux dédiés, qui travaillent dans vos outils, avec vos procédures, pour vos clients.
ISO/IEC 27001:2022 Certificat n° CERT-000658 · MSECB
20administrateurs réseaux chez un opérateur télécom français
7d'entre eux en poste depuis plus de deux ans et demi
27001certification ISO/IEC 27001:2022 sur nos services NOC
0 – 1 hd'écart horaire avec la France, la Belgique et la Suisse
L'offre
Des administrateurs dédiés, pas un pool partagé
Chaque administrateur travaille pour vous et vos clients. Il apprend vos environnements, utilise votre RMM, votre ITSM et vos accès, et échange en français avec vos techniciens.
Supervision et support
Détection et traitement des incidents, analyse des causes, mise à jour de la documentation technique.
Ponctuel
Renfort
Un ou plusieurs administrateurs pour absorber un pic d'activité, une migration ou un poste vacant.
Durable
Équipe dédiée
Une équipe stable qui grandit avec votre portefeuille clients, avec un référent côté Consupon.
Hors heures
Couverture étendue
Supervision et première intervention le soir, le week-end ou, pour le Québec, la fin de nuit, en relais de vos équipes.
Référence client
Un opérateur télécom de référence s'appuie sur 20 de nos administrateurs
Cet opérateur français de Wi-Fi managé B2B conçoit, déploie et exploite des réseaux pour l'hébergement touristique, le retail, la santé, les résidences et les entreprises. Nos administrateurs font partie de ses équipes d'exploitation.
Dans un métier où le turnover est la norme, sept de nos administrateurs y sont en poste depuis plus de deux ans et demi.
20administrateurs réseaux mis à disposition
7en poste depuis plus de deux ans et demi
1cadre de sécurité certifié ISO/IEC 27001:2022 pour chaque intervention
Fuseaux horaires
Le bon décalage, en Europe comme au Québec
La Tunisie vit à UTC+1 toute l'année. En Europe, nos équipes travaillent aux mêmes heures que les vôtres. Au Québec, elles commencent quand Montréal dort encore.
Europe : la même journée
Réunions, escalades et changements planifiés se font en direct. L'écart est d'une heure en été et nul en hiver.
Québec : la fin de nuit couverte
Une journée de 8 h à 17 h à Tunis couvre 2 h à 11 h à Montréal en hiver (3 h à 12 h en été). Une équipe en horaire décalé peut couvrir la nuit complète.
Démarrage
Un administrateur opérationnel en quelques semaines
Cadrage
Environnement technique, volume, horaires et niveau d'autonomie attendu.
Sélection
Nous vous présentons des profils qui correspondent à votre stack.
Validation
Vous menez vos entretiens et vos tests techniques. Vous choisissez.
Intégration
Accès, outils, procédures, puis montée en charge progressive.
Sécurité
Certifiés ISO 27001 sur exactement ce que nous vous vendons
Notre certification couvre nos services NOC : surveillance, gestion, administration et maintenance des réseaux clients.
NormeISO/IEC 27001:2022
Certificat n° CERT-000658 · Organisme MSECB
Valide du 1er avril 2025 au 31 mars 2028
Vérifier le certificat chez MSECB →
- Interventions exclusivement à travers vos outils et vos règles d'accès
- Accès via vos VPN, bastions et comptes nominatifs
- Droits définis et révocables par vous
- Engagement de confidentialité pour chaque intervenant
- Traçabilité des interventions dans votre ITSM
- Respect de vos exigences RGPD, NIS2, nLPD ou Loi 25
Marchés
Pour les acteurs IT francophones
FR
France
Infogéreurs et ESN qui rachètent et grandissent plus vite qu'ils ne recrutent.
BE
Belgique
Un marché où les profils IT sont parmi les plus durs à recruter.
LU
Luxembourg
Des profils réseau rares, chers et disputés entre pays voisins.
CH
Suisse romande
Un renfort à distance face à des coûts salariaux très élevés.
QC
Québec
La fin de nuit et la matinée couvertes, sans quart de nuit local.
Contact
20 minutes pour voir si nous pouvons vous aider
Présentez-nous votre environnement. Nous revenons avec deux ou trois profils adaptés et une proposition chiffrée.
Yacine Ouerghemi
Consupon
yacine.ouerghemi@consupon.com